1. Términos y Condiciones de Uso

Fecha de última actualización: 30 de junio de 2026.

Bienvenido al sitio web de Patitas Coquetas. Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de nuestra tienda en línea y los servicios de confección de ropa para mascotas. Al navegar y realizar una compra en este sitio, usted acepta plenamente y sin reservas cada una de las cláusulas aquí estipuladas.

Primera. Identidad del Responsable

El titular y operador responsable de este sitio web es la persona física Ana Karen Díaz Navarrete (en adelante identificada comercialmente como "Patitas Coquetas"), con domicilio comercial y operativo ubicado en Felipe Chaves 207, Col. Morelos 2da Sección, Toluca, Estado de México, C.P. 50122.

Segunda. Precios, Moneda e Impuestos

Todos los precios exhibidos en nuestro catálogo y tienda en línea están expresados en Pesos Mexicanos (MXN) o Dólares Estadounidenses (USD), según la preferencia de visualización del usuario. En cumplimiento con el artículo 7 Bis de la Ley Federal de Protección al Consumidor, se aclara explícitamente que el Impuesto al Valor Agregado (IVA) correspondiente al 16% se calculará y sumará de forma desglosada al final en el carrito de compra, antes de que el usuario procese el pago definitivo.

Tercera. Métodos de Pago y Seguridad Bancaria

Las transacciones comerciales dentro del sitio web se procesan a través de las pasarelas de pago de terceros autorizadas: PayPal, Mercado Pago y transferencias electrónicas a través del sistema SPEI. Patitas Coquetas no almacena, procesa ni recopila en sus servidores los datos de las tarjetas de crédito o débito del usuario. Toda la seguridad informática y el procesamiento de datos bancarios se delegan por completo a las plataformas externas mencionadas, deslindando a la titular de cualquier vulnerabilidad en los sistemas de dichos proveedores.

Cuarta. Propiedad Intelectual y Protección de Diseños

Todos los contenidos del sitio, incluyendo de forma enunciativa más no limitativa: diseños originales de ropa hechas a mano, fotografías, imágenes de catálogos, logotipos, textos, elementos gráficos e iconos personalizados estilo crayola, son propiedad exclusiva de Ana Karen Díaz Navarrete. Queda estrictamente prohibido a cualquier tercero copiar, reproducir, modificar, distribuir, plagiar o revender los productos o materiales de este sitio web sin una autorización previa, expresa y por escrito de la titular.

Quinta. Disponibilidad de Inventario (Stock)

Patitas Coquetas se esfuerza por mantener actualizado el inventario de la tienda en línea. Sin embargo, en el caso fortuito de que un usuario adquiera una prenda del catálogo general y, por un error del sistema de inventario, el artículo ya no se encuentre disponible, la titular se reserva el derecho de cancelar la transacción y realizar la devolución íntegra del dinero de forma inmediata, notificando al usuario por correo electrónico o WhatsApp.

Sexta. Uso Responsable del Producto y Deslinde

Nuestras prendas y accesorios están diseñados exclusivamente para el uso ornamental, de abrigo y moda de perros y gatos. Patitas Coquetas no se hace responsable por daños físicos, incidentes, ingesta de materiales o cualquier lesión que pueda sufrir la mascota derivados del mal uso de la prenda, la elección incorrecta de una talla que comprometa su movilidad, o la falta de supervisión y descuido por parte del dueño o tutor del animal.

Séptima. Jurisdicción y Legislación Aplicable

Para la interpretación y cumplimiento de estos Términos y Condiciones, así como para la resolución de cualquier controversia judicial o administrativa (incluyendo quejas ante la PROFECO), las partes se someten expresamente a las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos y a la jurisdicción exclusiva de los Tribunales competentes ubicados en la ciudad de Celaya, Guanajuato, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.